Leiter Kundendienst Betriebsinterne Logistik (m/w)
Wir sind ein im Jahr 1996 gegründetes und auf den Handwerk- und Technikbereich spezialisiertes Stellenvermittlungsunternehmen mit Sitz in Basel. Für unseren Kunden im Bezirk Laufen, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Leiter Kundendienst Betriebsinterne Logistik für eine Festanstellung in einem Unternehmen mit moderner Unternehmensphilosophie wie auch Infrastruktur
Ihr Profil:
Ihre Aufgaben:
Herr Marius Bossard freut sich über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail oder per Post. Bitte beachten Sie, dass nur Bewerbungen auf Deutsch berücksichtigt und eingereichte Unterlagen per Post bei Absage nicht retourniert werden.
- Technische Grundausbildung (EFZ und oder FH)
- Starkes Fachwissen in Automatisierung / Elektrotechnik mit Flair für Mechanik Standbau und Messebau etc)
- Seriöses Verhalten im Kundenbeziehungsmanagement, ERP Kenntnisse und Vorbildfunktion in der Digitalisierung
- Sicheres Auftreten und Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie Neukunden
- Gekonnte Kommunikation und Verhandlung in Deutsch und Englisch, zusätzliche Kenntnisse in Französisch von Vorteil
- Geschickter Leader mit mindestens 5 Jahren Führungserfahrung im Kundendienst
Ihre Aufgaben:
- Linienführung des Kundendienstes mit den Fachteams
- Supervision der Service Berichte, Reparaturen und Ersatzteilangebote
- Bindeglied zu den Kunden und internen Fachabteilungen wie Verkauf, Technik und Service Desk
- Gelegentliche Kundenbesuche
- Weiterentwicklung und Ausbau der internationalen Services
Herr Marius Bossard freut sich über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail oder per Post. Bitte beachten Sie, dass nur Bewerbungen auf Deutsch berücksichtigt und eingereichte Unterlagen per Post bei Absage nicht retourniert werden.
Ihr Kontakt für diesen Job:
Marius Bossard
Personalberater Bauhauptgewerbe | Technische Berufe
+41 61 260 70 82
m.bossard@exedra.ch
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