Kundenberater/in Innendienst (m/w/d)

Die exedra ag ist seit 1996 für Menschen zur Stelle. Als Plattform für Partnerschaften mit einem modernen Dienstleistungsverständnis bringen wir qualifiziertes Personal und Fachleute mit Know-How mit unserer Kundschaft zusammen.

Für unsere Kunden in der Deutschschweiz suchen wir regelmässig engagierte und dienstleistungsorientierte Kundenberater/innen im Innendienst.

Ihre Aufgaben
  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie professionelle Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Aufträgen
  • Koordination von Terminen und Aufträgen mit internen Abteilungen
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
  • Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
  • Administrative Unterstützung im Verkaufsinnendienst
  • Allgemeine Korrespondenz und organisatorische Tätigkeiten
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in der Kundenberatung
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Französischkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten
  • Spannende und abwechslungsreiche Einsätze bei renommierten Unternehmen
  • Möglichkeiten für temporäre sowie Festanstellungen
  • Professionelle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein motiviertes und wertschätzendes Arbeitsumfeld

Sie sind interessiert? Herr Noé Heimann freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
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